Politique de Confidentialité

1. Introduction

zarnethiloque, situé au 27 Rue de la Finance, 75002 Paris, France, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web zarnethiloque.com.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email (si fournie)
• Informations relatives à votre demande de service

2.2 Informations collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter automatiquement :

• Votre adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et durée de visite
• Informations sur l'appareil utilisé

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de consultation
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Analyser l'utilisation de notre site web

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits et ceux de nos clients
• Avec nos prestataires de services sous contrat de confidentialité

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations personnelles
• Surveillance régulière de nos systèmes
• Formation de notre personnel à la protection des données

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@zarnethiloque.com

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes de consultation : 3 ans après la dernière interaction
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Obligations légales : selon les délais légaux applicables

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :